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企业文化铸就百年辉煌

21世纪，带给人类的不仅仅是时间上的惊喜，更是一个巨大飞跃的开端，这个飞跃包含着思维、生产、教育、生活、文化、社会活动等方面。它将是有史以来最深刻的社会巨变和创造性的重建，虽然我们还没有完全清楚地认识它，但我们正从头开始建立一个崭新的文明。

身处变革的时代，你惟有正视变革，欢迎变革，投入变革，并全力扫除变革中的各种障碍，才有可能获得新生，享受变革带来的新的文明。除此之外，别无它途。否则，你终将被变革的车轮“碾碎”，并被时代所抛弃。这就是我们的选择——变革，惟一的！

共进并存的两大趋势 —— 彻底的技术变革（信息化为核心）和开放的社会格局（主要是全球化）—— 将改革我们的世界，使之进入全球文明的新阶段，并且必将在本世纪呈现繁荣，而这个蓝图必须由所有的变革者来共同描绘。

它包括：无休止的进程，前所未有的组合，强大的进步力量，不可逆转的趋势，密不可分的联系，开放共享的平台，惊人的增长，源源不断的技术浪潮，空前规模的全球化，全新的工作乃至生活方式，等等。

一、管理革命

自邓小平拉开“春天的故事”序幕起，中国日渐引人注目，并成为世界上经济发展速度最快的国家。与此相对应的另一幕则是，中国企业的平均寿命只有7.3年，本土企业的生命周期之短，令人不胜唏嘘。

同世界500强相比，中国企业“成名也忽，其败也速”。同样是面对风险难测的危机，世界著名公司可以一次次死里逃生：可口可乐在其发对再生板材、胶合板材等材料制造的货物包装展史上曾经经历了7次生死存亡的考验，但每一次都转危为安；中国企业却往往难逃灭顶之灾（如巨人、爱多等）。由此可见，中国企业的生命力显得特别脆弱。

西方有一句谚语：培养一个贵族需要三代。中国企业似乎缺乏成为品牌贵族（百年老店）的蓝色基因。

纵观20世纪的全球企业发展史，跨国公司对如何加强自身修炼，获得竞争优势，确保基业长青也有一个渐次认识的过程。

20世纪最初十年间，是工业化大生产激增的时代，企业主要通过扩大规模效益获得竞争优势；1920～1930年代，被尊为“科学管理之父”的泰罗发表《科学管理原理》，开创了强调科学管理的时代；1930～1940年代，人际关系管理引起重视；1940～1闸阀950年代，强调组织功能结构；1950～1960年代，美国大企业开始重视战略规划；1960～1970年代，业界强调经济预测；1970～1980年代，重视市场战略和组织设计；20世纪末至今，企业对文化战略及其建设、人力资源战略、学习型组织等日益重视。

原始积累的成功与创业初期的快速成长，使企业的领导者们意识到了奖金的力量；市场营销的4P理论传人中国，本土企业家最迷确立使用资源付费和谁污染、谁付费原则恋的却是价格杠杆的魔力，以致于中国内地市场竞争最生动也最惨烈的场面竟是价格战；WTO及《财富论坛》告诉我们企业竞争的焦点是技术与人才，而技术与人才的背后却是品牌与文化。

二、企业文化的意义

1、定义

企业文化系指企业全体员工素质意识的总和，是在企业总体发展目标的指引下，依据企业的内在构成，结合外部市场环境，所形成的指导企业生产和经营活动的基本哲理和观念，是企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等，不单是思想和精神方面的内容，也包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。

企业文化作为并覆盖1系列研究机构和联邦实验室的教育和生产就业的倡议一钢琴种文化现象，从广义上说，是指企业在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上说，是指企业在经营管理过程中所形成的独具特色的思想意识、价值观念和行为方式。传统和气氛构成了一个企业的文化。

2、内容

从外延看，有经营文化、管理文化、教育文化、科技文化、精神文化、娱乐文化及企业与文化单位、文化团体联名开展的“互利”文化活动等。从内涵看，包括企业精神、企业文化行为、企业文化素质和企业文化外壳等，核心是观念、思维。即“观念先行，机制保障，技术推动”。

企业文化的观念层：即企业确定思维模式、行为规范的标准，是企业在生产和经营过程中车釉逐步形成的，由企业领导人积极倡导，并由全体员工所认同的意识，是企业观念、宗旨、目标和行动纲领的集中反映，具有历史继承性和时代必然性。好比是水流的方向与原动力。

企业文化的制度层